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Mittwoch, 24. April 2013

Tag 6

Erfolgsmessung im EMail Marketing, Standalone Kampagnen und Autoresponder

Quelle zu Standalone Kampagnen und Adresskauf

Idee von Talin: Weiterleiten Mail an Freund/Freundin mit Goodie zum Einsammeln von Adressen, allerdings sehr maßvoll mit nur einer oder zweiter Adressen
Anmelden zu Newsletter sinnvoll: beim Social Media Team über Facebook und bei SteadyNews als Anschauungsbeispiele mit Tipps, Brandmüller oder Schmitz, Wenda News natürlich auch!

Warum macht man E-Mailmarketing, auch über Newsletter: "Einbrennen" des Namens und der Dienstleistungen (z.B. Wenda IT) oder Verkaufen und "Gutscheinjäger" (www.mydealz.de)
Problematik: Zeitfaktor

Standalone-Kampagne
  • an Mailverteiler eines erfolgreichen Anbieters "hängen" durch kurzfristigen Einkauf seiner Dienstleistung - Vorsicht bei der Zusammensetzung des Adressverteilers
  • heißt nicht, dass man sich die Adresse gekauft hat
  • Versand MEINER Mail über den Anbieter gegen Entgelt (eigenes Geschäftsmodell)
  • einmaliger Versand meiner Mail durch Dienstleister nach vorheriger Prüfung gegen Gebühr
  • Beispiel für kommerzielle Adresshändler: Hoppenstedt
  • einmalige Aktion als Startschuss der E-Mail-Aktivitäten (z.B. 500,-- Euro für Tausende von Adressen aber breit gestreut - Vorschlag von Ralf Schmitz)

Problematik (Klausurfrage): bei E-Mailmarketing: zu viele Bilder können Layout "zerschießen"

Erfolgsmessung mit Chimp:
  • Anzeige, welche Mailempfänger die Mail noch nicht geöffnet haben
  • Anzeige des Branchenschnitts und Möglichkeit zum Vergleich
  • verschiedene Auswertungstools
  • Hard Bounces aus Adressliste nehmen, Soft Bounces prüfen/beobachten bei folgenden Kampagnen!
  • Erfolgsmessung und Zieldefinition ist notwendig
  • Wie oft wurde eine Mail/Link geöffnet? Nutzung für weitere Aktionen oder zielgerichtet ANRUFEN!
Autoresponser-Software - oft erst kostenlos, aber mit verschiedenen Kosten,
bei Mailchimp 10 Dollar monatlich als zusätzliches Feature sind richtig günstig!

Blacklist Check
ServerIP von MailChimp bzw. Versender: siehe z.B. unter Google und Headlist "Mail", dann einfügen z.B. unter mxtoolbox.com oder whatsmyIPadress.com
MailChimp ist sehr dynamisch und ändert laufend Modalitäten, trotzdem regelmäßige Blacklist-Prüfung
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Suchmaschinen-Optimierung (SEO)

Keyword-Advertising
Larry Page = Google; Suchmaschinen sind ein Zusammenschluss von verschiedenen Seiten / Suche in einem Index von Google, nicht direkt im Internet! Viele Quellen werden nicht gelistet bzw. nicht geführt (z.B. Pornoseiten)

DENIC eG - Anmeldung einer Website

Wie kann meine Seite gefunden werden - wo stehe ich auf dem Suchmaschinen-Index?
Werbung über Affiliate-Partner, Verlinkung mit meiner Seite über durch meine E-Mails
Einbindung in soziale Netzwerke, Werbung über GoogleAdWords, Keywords vergeben
Onsite-Suchmaschinenoptimierung
gerenische Begriffe: ein Wort hat verschiedene Bedeutungen, z. B. Bank oder Staubecken
Google macht verschiedene Vorschläge/Instants plus erweiterte Dienste (z.B. Google Map, Google Pictures)
SERP Search Engine Result Page - Suchmaschinenergebnisseite (Klausur!) mit unterschiedlichen Dienstleistungen der Suchmaschine (Laminette S. 25)
Definition und Abgrenzung Online-Marketing - Was sind die Disziplinen des Online-Marketings (Voll- und Teildisziplinen)?
Abbildung 1 und 2!

Universal Search
Google Places - Anzeige der Adressen am linken Rand und Verknüpfung mit Google Maps (Gratis-Anmeldung notwendig, z.B. als Handwerker)
Google Places verknüpft mit Google+, wird dann zu Google Local
organischer Teil der Universal Search und Ad(Advertising)-Teil bei Google
Anmeldung im Google Shopping Center - Anzeige bspw. von Waschmaschinenangeboten rechts
Onsite- und Offsite-Optimierung notwendig für die obere Anzeige im Ranking!!!
Werbeanzeigen ist Haupteinnahme von Google

Anzeigenbereich - Keyword Advertising (Google und Yahoo Marketplace)
Die richtigen Keywords sind absolut wichtig! Schlüssel für den Erfolg - wenn von Google-Liste verschwunden, dann kein Geschäft mehr.
Keyword Recherche - wie würden unsere Kunden suchen?
Einbindung von SEO-Agenturen?

Anmeldung bei Google AdWords für Werbekampagnen, Bannererstellung und -einbindung etc.
  • Anmeldung von SideLinks (Nebenlinks) und Abdeckung von verschiedenen URLs (z.B. Waschmaschinen und -zubehör)
  • Bewertungsverfahren
  • Preiseingaben durch Einbindung im Merchant Center
  • "Seite weiterempfehlen" möglich
  • Listung der Anzeige zu bestimmten Zeiten zu bestimmten Preisen
Anzeigenschaltung bei MeineStadt.de - wer sich als erster einträgt, bleibt an der ersten Position stehen!
Aber Eintrag hat kein Einfluss auf Suchmaschinen-Listing

www.selbständig im Netz.de  - guter Link!
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Ergänzungen von R.Wenda:

Beschäftigung mit dem Keyword-Tool von Google Adwords

Erfolgsmessung kann nur an vorher definierten Zielsetzungen hängen. SMART machen!
Spezifisch - Messbar - Atraktiv - Realistisch - Terminiert
Eine komplette Herangehensweise für euer Marketing oder Gesamtunternehmen. Die EKS.

Google AdWords

Die Begrifflichkeiten zu diesem Themenkomplex sind zunächst einmal:
SERP - Search Engine Result Page
Universal Search - Googles integrierten Dienste auf der SERP (Maps, Places, Shopping etc.)
Organic Search - Die organischen, nicht bezahlten, Suchergebnisse
Google Ads - Werbeschaltungen oben bzw. unten oder am Rand der SERP

Grundlagen mit AdWords
Einführungsvideo zu Google AdWords












Dienstag, 23. April 2013

Tag 5

Große Shopsysteme/direct affiliate:
- amazon
- DaWanda
Kombination eigenes Affiliate-System und Netzwerke sehr häufig

E-Mail-Marketing:

  • DoubleOptIn-Verfahren: Bestätigung, das Erhalt Newsletter/E-Mail ausdrücklich erwünscht ist
  • Standardversand E-Mail ist HTML (andere Möglichkeiten Plain-text oder mobil müssen angeboten werden.
  • Gib dem Affen Zucker - Einrichten einer Mailvorlage mit Übersetzung, einer Mailadressenliste, eines Layouts für den Newsletter und Testversand
Zum Nachlesen: http://wenda-it-web.de/suchmaschinenoptimierung-onsite/ 

Variablen für den personalisierten Newsletter
(Wie bindet man Videos etc. ein ...)

Mailchimp logische Abfolge:
1. Eine Liste erstellen, damit EMail Adressen überhaupt ins System aufgenommen werden können
2. Ein Anmeldeformular, damit neue Interessenten sich auch in die Liste schreiben können
3. Der eigentliche Newsletter (per Vorlage, selbst per HTML und CSS oder per Drag n' Drop)



Montag, 22. April 2013

Tag 4

Eigenes Partnerprogramm und Überleitung zu EMail Marketing

Wie versprochen der Link zum ECommerce Material

Wer noch keinen Onlinespeicher hat kann ihn hier kostenlos beziehen.

Zum Nacharbeiten vom heutigen Kurs zu Share-it.

Hier könnt ihr euch für Deutschlands bestes Partnernetzwerk anmelden :)

Eine Studie zu EMailmarketing (Mailchimp)

Ralf Schmitz im Interview

How not to be a bad EMail Marketer

In der freien Lernphase  sollte das Thema Affiliate Marketing evtl. schon abgearbeitet sein. Wie versprochen der Link zum ECommerce Material


Kein Affiliate Marketing-Netzwerk aufbauen, wenn Privatperson - da dauerhafte Gewinnerzielungsabsicht eine Gewerbeanmeldung erfordert!
Vorstellung des Systems Share-it/My Commerce (Digital River) als eigener Shop
  • Anlegen an Nutzer des Systems, Modul Share-It Flex
  • Systemprüfung über Testversion
  • Anlage der  Produkte im Katalog für die Affiliates
  • Anlage der Affiliates in Listen und Vergabe der Prozente
  • Reseller und Key Accounts bekommen ihren eigenen Bereichen, so Vergabe unterschiedlicher Prozente möglich
  •  gegebenes Problem: Wie bekommt man die Affiliates an das Portal?
Beschreibung des Affiliate Marketings mit allen Begrifflichkeiten für die Klausur relevant!
Korrekturlesung durch RW

Interview mit Ralf Schmitz durch Matthias Brandmüller (03/2012)
  • sein Beginn mit dem Vertrieb von E-Books über eine Website
  • sein großer Fehler: Konzentration auf Verkauf mit Listbuilding (Sammeln von E-Mailadressen und automatisierte Verwaltung in einem Newsletter-System)
  • seine Erkenntnis: ohne Liste kein Einkommen!
  • Internetmarketing ist sehr breit gefächert, hat verschiedendste Ausprägungen allein im Affiliate
  • Internetmarketing ist eigentlich nur Werbung übers Internet, unbegrenzter Markt im Aufbau
  • mögliche Nische (Vorschlag):
    Reisen und Nische Kreuzfahrten, Website WordPress, Konzentration auf eine Reederei
  • Möglicher Beginn mit 500 Euro Startkapital und seinem Wissen von heute:
  • Domain registrieren, Webspace buchen und nur monatlich zahlen (statt im voraus wie bei deutschen Anbietern), Autoresponder, Pay back-Klick, Anmeldung in Social Netzwork Plattformen, Versand eines Stand Alone-Newsletters, Bannerwerbung auf speziellen Reiseseiten, WordPress-Blog, PlugIns und Forum, Mitkommentieren in anderen Foren, Einbindung in Bewertungsportale
  • Aufbau einer Liste: kostenloses Video auf YouTube zur Verfügung stellen mit Aufforderung zum Listeneintrag, direkter Link zu den angebotenen Reisen (nicht über die Website z.B. von AIDA)
  • Fehler von Anfängern: falsche Vorstellungen und fehlendes Durchhaltevermögen
  • notwendig: Konsequenz im Handeln und Durchhaltevermögen, Festlegung auf eine Sache, nicht verwirren lassen durch angebotene Werbung - eingeschlagener Weg sollte verfolgt werden!
  • Marketinginstrument Launchen - aber eigene Texte dafür erstellen und nicht vorhandenes Material/Texte einfach weiterverbreiten
  • Autoresponder als automatisierte Mailantwort und Verwaltung nutzen (z.B. für die fortlaufende Kontaktpflege, Achtung: Genehmigung für Privatadressen muss vorliegen zum Versand von Mails!)
  • E-Mails/Newsletter miteinander vergleichen und Anregungen/Vorschläge nutzen
  • Entwicklung Intenetmarketing in 5 Jahren: 10x mehr als heute an Marketern, Informationen und Angeboten, deutlich mehr Wahrnehmung, Höhepunkt steht noch aus!
  • Apple launcht jedes Produkt 6 Monate im voraus
  • eigene Zielsetzung für in 5 Jahren: an der Spitze der dt. Marketer halten, Einfluss in englischen Internetmarkt
  • Nachteil des Internetmarkts: generell keiner, "schnelle Abarbeitung" der E-Mailflut (mindestens innerhalb von zwei Tagen), entsprechender Support ist ein Kauf- und Vertrauensargument, Kundenbindungsinstrument für Bestandskunden
  • Support über Kommentarfunktion bei WordPress anbieten, OS-Ticket (Open-Source-Ticket als Tool)
  • seine Ansicht - Vorteil für Internet-Marketer: freie Auswahl der Zeit und der eigenen Möglichkeiten, geringer Kapitaleinsatz, kein Büro und Angestellte notwendig, kleines Budget meist ausreichend, "Büro im Wohnzimmer"
  • R. Schmitz Business-Plan für 2012/2013:
    Ausbau seines VIP Affiliate Clubs - Versprechen von Support, Autocash-System mit Updates, bessere Vermarktung seiner Produkte, Content/CEO/Split-Testen (auch: AB-Test: unterschiedliche Seitenbesucher bekommen unterschiedliche Seiten/Menüstruktur geliefert, damit Test bspw. von Werbung) und Listenaufbau, Testen von Videos (positiver Einfluss von Strandhintergrund auf künftige Käufer)
  • Sein Tipp für Internet-Marketing:
    mit Affiliate beginnen und sich als Internet-Marketer aufbauen,
    der Marketeter muss Informationen über sich preisgeben (z.B. eigenes Bild, eigene Daten) - Darstellung und Zeigen der eigenen Person! Man muss "anfassbar" sein für Aufbau der Vertrauensbasis
  • Stand Alone-Kampagne: Container bauen für E-Mailadressen, verknüpfen mit Autoresponder, Anbindung an größere Newsletter bzw. Firmen mit großen Adressdateien als Service des Adresshändlers
  • SteadyNews: Blog für Existenzgründer von Eva Ihlefeldt, Business-Akademie
  • guter Zeitpunkt für Versand von Mails: Dienstag als B2B-Tag / Problem mit Bildern - vorher testen, wie Aussehen auch ohne Bildern!
  • Blacklists: Sammelseiten von Serverseiten, die viel Werbung versenden - Gefahr, auf Blacklist zu landen, wenn viel Werbung/viele Mails/Newsletter versandt wird - Beobachtung der Aktivitäten, ob nur Spam versandt wird; Angebot von Blacklists an andere Unternehmen (google, yahoo) und Abgleich - Mails werden nicht mehr versandt (hardbounce!)
  • personalisierte E-Mails werden besser verarbeitet, keine gefährlichen Schlagworte wie Rabatt, Kaufen etc. 
  • Mailchim als Programm nutzen!